개인정보처리방침
1. 총칙
어썸잇(이하 “회사”)은 아이들 서비스(이하 “서비스”) 제공에 관한 이용약관에 의거하여 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의
고충을
원활하게 처리할 수 있도록
다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다. “회사”는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 “서비스” 내 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 공지합니다.
본 개인정보처리방침은 “회사”가 운영하는 “서비스”에서 적용되는 것을 원칙으로 하며 대한민국 법령에 의하여 규정되고 해석됩니다. 또한 “회사”는 “회사”가 정한 “회원”들의
개인정보를 안전하게 처리하는데 최선을
다합니다.
2. 용어의 정리
(1) “회원”이라 함은 “회사”가 정한 절차에 따라 회원가입을 한 자로서, “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
(2) “자녀”라 함은 “회원”이 “서비스”를 적용시키기 위한 대상자를 말합니다.
(3) “보조 보호자”라 함은 “회원”이 “자녀”를 지도하기위해 “서비스”에 추가한 관리자를 말합니다.
(4) “프로필”이라 함은 “회원”이 “자녀” 또는 “보조 보호자”를 별도의 가입절차 없이 “서비스”에 인입시키고자 생성한 가상의 공간을 말합니다.
3. 개인정보 수집 및 이용 목적
“회사”의 개인정보 수집 목적은 “회원”의 신분을 확인하고 “회사”의 서비스를 이용하고자 하는 의사를 확인하며, “회원”에게 최적의 서비스를 제공하고자 하는 것입니다.
“회사”는
전자상거래 및 이와 관련한
다양한 서비스를 “회원”들의 특성, 기호에 맞추어 제공하기 위하여 아래와 같이 수집 정보별 목적에 따라 개인정보를 이용하고 있습니다. 또한 “회사”는 “서비스” 내에
유/무료로
서비스를 제공하기 위해 광고를
게재할 수 있으며, 이때에도 “회원”의 정보를 바탕으로 광고를 선별적으로 전달할 수 있습니다. 또한 수집 항목은 수집목적 및 이용목적을 벗어나지 않는 범위에서 추가
서비스제공을
위해 확장될 수 있으며, 이
경우에는 미리 “회원”에게 그 사실을 공지합니다.
(1) “회원” 가입 및 관리
가. “회원”의 가입의사 확인, 본인 식별 인증, 회원 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 통지
등
(2) “서비스” 의 제공
가. 위치, 사용 습관 데이터 보고서 대상 안내, 프로필 사용자 안내, 전화 걸기 기능 제공
(3) 민원사무 처리
가. 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 및 통지, 처리 결과 안내, 기타 공지사항 안내
(4) 마케팅 및 광고 활용
가. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 참여, 광고성 정보 제공 및 게시 등
(5) 서비스 이용 통계
가. 신규 서비스 개발 및 서비스 개선을 위한 활용
4. 개인정보 수집 항목
(1) 필수 수집항목
가. “회원”의 휴대폰번호, 이름, 이메일 주소, 보호자 구분, 결제 기록
나. “보조 보호자”의 휴대폰번호, 이름, 이메일 주소, 보호자 구분
다. “자녀”의 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 스마트폰 사용 시간, 앱 별 사용 시간
라. “회원”, “보조 보호자”, “자녀” 의 서비스 활동 기록, Android ID
(2) 선택 수집항목
가. “회원”과 “보조 보호자” 의 위치 정보
나. “자녀”의 위치 정보, 학교(학교명, 학년, 반) 정보, 웹사이트 접근 내역, 유투브 시청 내역
5. 개인정보의 처리 및 보유 기간
(1)“회사”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
(2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가. “서비스” 가입 및 관리 : “서비스” 탈퇴 시까지
나. 재화 또는 “서비스” 제공 : 재화·”서비스” 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
(3) 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시 까지
나. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
다. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
라. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
-컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
6. 개인정보의 제3자의 제공
(1) “회사”는 원칙적으로 개인을 식별할 수 있는 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보를 제 3자에게 제공할 경우 “회원”에게 사전에 안내 및 동의 절차를 거치며,
“회원”은
개인정보의 제3자의 제공에
대해 동의하거나 거부할 수 있습니다.
(2) “서비스” 구매 시 온라인 결제대행사(“이하 PG사”라 합니다)의 시스템을 통해 수집되는 결제정보는 해당 PG사에서 수집/관리하는 정보로서 당사에서 수집하는 정보가
아니므로
제3자 제공정보에 해당하지
않으며, 이에 대한 수집 동의 및 처리 책임은 해당 결제대행사에 있습니다.
7. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
(1) “회사”는 1년간 “서비스”를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이
파기합니다.
(2) “회사”는 휴면 계정 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게
통지
가능한 방법으로 알리고
있습니다.
(3) 휴면 계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면 계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면 계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에
따라
휴면 계정을 복원하여 정상적인
서비스를 이용할 수 있습니다.
8. 개인 정보의 파기
(1) “회사”는 원칙적으로 “회원”이 “서비스”를 탈퇴하거나 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
(2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의
데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를
달리하여 보존합니다.
(3) 파기절차
가. “회원”이 입력한 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시
파기됩니다.
이 때, DB로 옮겨진
개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. “회원”이 스마트폰 등에서 앱을 삭제하더라도 개인정보 동의 철회(회원탈퇴) 요청을 하지 않을 경우 해당 개인정보는 여전히 서비스에 남아있을 수 있으므로, 개인정보 파기
를
원하시면 반드시 동의
철회(회원탈퇴) 요청을 하여야 합니다.
(4) 파기기한
가. “회원”의 개인정보는 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그
개인정보가
불필요하게 되었을 때에는
개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를파기합니다.
(5) 파기방법
가. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
(1) “회사”는 정보주체의 동의를 받거나 개인정보 보호법 또는 다른 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
(2) 회사는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
가. Amazon Web Services, Inc.
- 수탁 항목 : “서비스” 이용 시 수집되는 개인정보수집항목
- 수탁 목적 : 서비스 제공을 위한 데이터 수집 및 보관
- 보유 기간 : 이용자의 서비스 가입기간 동안 보유
10. 개인정보 주체의 권리
(1) “회원”은 “회사”에 대하여 언제든지 개인정보를 이용한 서비스 제공 및 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는
수집한
개인위치정보 및 위치정보
이용, 제공 사실 확인자료를 즉시 파기합니다.
(2) “회원”은 “회사”에 대하여 언제든지 개인정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, “회사”는 이를 거절할 수 없습니다.
(3) “회원”은 “회사”에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우
“회사”는 정당한 사유 없이
“회원”의 요구를 거절할 수 없습니다.
가. 본인에 대한 가입개인정보 수집, 이용, 제공 사실 확인자료
나. 본인의 개인정보가 개인정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
(4) “회원”은 (1)번, (2)번의 권리행사를 위해 “회사”의 소정의 절차를 준수하여야 합니다.
11. 개인 위치정보의 처리
“회사”는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’)에 따라 “서비스” 제공 시, 다음과 같이 개인위치정보를 처리합니다.
(1) “회사”가 위치정보를 이용하여 아래와 같은 위치기반 서비스를 제공합니다.
가. 지정 단말기의 현재위치확인
나. 안심지역 기능
(2) “회원”, “보조 보호자”, “자녀”의 개인위치정보는 위치 공유 요청한 단말기에 전송되고 소멸되며 “회사”의 내부 서버 등에 저장하지 않습니다.
(3) 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
가. “회원”, “보조 보호자”, “자녀”의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공 목적을 사전에 이용자에게
고지하고 동의를 받습니다.
나. 동의를 거쳐 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, “회원”, “보조 보호자”, “자녀”에게 매회 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통지합니다.
(4) 제3자에게 제공되는 위치정보는 아래와 같습니다.
가. 보호자 앱
- 제공 일시 : 보호자 앱으로부터 요청 시
- 제공 목적 : 자녀의 위치 확인
나. 자녀 앱
- 제공 일시 : 자녀 앱으로부터 요청 시
- 제공 목적 : 보호자의 위치 확인
12. 정보 주체와 법정대리인의 권리와 그 행사방법
(1) “서비스”는 부모(법정 대리인)가 자녀(미성년자)의 스마트폰의 올바르고 건전한 사용을 유도하기 위해 이용하는 서비스로서, 부모(법정 대리인)가 “회원”가입 후 서비스를
이용하는 것으로 부모의 본 방침에
대한 동의로써 자녀의 개인정보 수집/이용/제공 등에 동의한 것으로 간주합니다. “회원”인 부모(법정 대리인)는 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 “자녀”의 개인정보 및
서비스 이용
정보를 조회하거나 수정할 수
있습니다.
(2) 법정 대리인 또는 “회원”은 “회사”의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의
일부
또는 전부 이용이 어려울 수
있습니다. 이러한 정보의 조회 및 정정, 가입 해지(회원탈퇴)는 서비스에 로그인 후 ‘더보기’ 메뉴에서 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
연락하시면 본인확인 절차를 거친 후
지체 없이 정정 및 회원탈퇴 조치 가능합니다.
(3) 법정대리인인 “회원”이 “자녀”와 “보조 보호자”의 본 약관에 대한 모든 의무 및 권리를 가집니다.
(4) “회사”는 14세 미만의 아동의 개인정보 또는 개인정보 이용, 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는
경우에는 그
법정대리인의 동의를 받아야
합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
가. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공 후 제공하는 경우
13. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
“회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
(1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
(2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
(3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
14. 쿠키의 설치, 운영 및 거부
“회사”는 정보주체의 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
15. 행태 정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
“회사”는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태 정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
16. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
회사가 이 개인정보처리방침을 지키지 않는다고 판단되면 아래 개인정보보호책임자 및 담당자에게 연락바랍니다. 지적하신 문제를 조속히 확인하고, 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른
시간
내에 조치하도록
노력하겠습니다. 회사는 회원님들의 개인정보와 관련하여 회원님 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
또한 개인정보 침해에 대한 신고 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 회원님이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적
피해를
입으신 경우에는
개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
(1) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118
(2) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571
(3) 경찰청 사이버안전국 : 182
(4) 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972
17. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
(1) 개인정보보호 책임자
가. ㈜어썸잇 유병규 대표
- 연락처 : 02-856-0604
- 이메일 : bgryu@awesomeit.co.kr
(2) 개인정보보호 취급 담당자
가. 어썸잇 손정열 책임매니저
- 연락처 : 02-856-0604
- 이메일 : jeongyeol_son@awesomeit.co.kr
[부칙]
본 개인정보 처리방침은 2023년 11월 15일부터 시행됩니다.
서비스이용약관
제 1조 (목적)
본 약관은 ㈜어썸잇(이하 “회사”)이 제공하는 “아이들” 모바일 애플리케이션에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 모든 서비스의 이용 조건 및 절차에 관한
사항과
기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
1. “회사” 라 함은 ㈜어썸잇을 말합니다.
2. “서비스” 라 함은 “회사”가 소유하며 본 약관에 동의한 이용자에게 유료/무료로 제공하는 ‘아이들’ 과 그 외 제품으로, “서비스”의 종류 및 내용은 “회사”가 공지
서비스
이용 안내에서 별도로 정하는 바에 따릅니다. 서비스는 이용료의 지불이 필요한 “유료 서비스”와 이용료를 지불하지 않고 이용 가능한 “무료 서비스”로 구성됩니다.
3. “회원” 이라 함은 “회사”가 정한 절차에 따라 “회원 가입”을 한 자로서, “회원”은 구매 절차를 거쳐 “유료 서비스”를 이용할 수 있습니다. 이러한 회원은 “유료
회원”이라
합니다.
4. “회원 가입” 이라 함은 “회사”의 “서비스”를 이용하기 위해 “회사”의 요구를 승인하고 개인의 정보를 제공하여 “회원”으로 등록하는 절차를 말합니다.
5. “아이디” 라 함은 식별을 위해 “회원”이 선정하고 “회사”가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6. “비밀번호” 라 함은 “회원”이 정보 보호를 위해 스스로 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
7. “해지” 라 함은 “회원”이 “서비스” 구매 후 이용 계약을 해약하는 것을 말합니다.
8. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련법령이 정하는 바에 따릅니다.
제 3조 (“회원”의 성립)
1. “회사”가 규정한 “회원 가입” 절차를 완료 시 “회원”이 됩니다.
2. “회원 가입”시 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생할 경우, “회사”는 “회원”으로 승낙하지 아니합니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청했을 경우
나. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 경우
다. “회원 가입” 신청 시 이용자 정보를 허위로 기재했을 경우
라. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청했을 경우
마. 기타 회사가 정한 이용신청요건이 미비할 경우
제 4조 (“회원” 정보 사용 동의)
1. “회사”는 “서비스”의 정상적이고 원활한 제공을 위해 “회원 가입”을 비롯한 절차를 통해 “회원”의 동의를 받아 “회원”의 정보를 수집하며, 이를 활용할 수 있습니다.
수집
범위와 사용 목적, 사용 방법에 대한 모든 고지는 “개인정보처리방침”으로 제공하며, “회원”은 “개인정보처리방침”에 동의함으로써 “회사”가 정보를 수집하고 활용하는 것을
승낙합니다.
2. “회원”의 정보는 “회원”의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않으며, 제3자에게 제공될 경우 “회원”에게 별도의 동의 절차를 거쳐야 합니다. 다만 법령에 의한 의무를
준수하거나
“회사”와 제휴 관계에 있는 제3자의 서비스를 “회원”이 이용할 시 별도의 동의 절차를 생략하거나 간소화된 동의 절차를 거칠 수 있으며, 이는 “회사”의 정책에 따릅니다.
3. 본 항목에 관한 더 상세한 규정은 ‘개인정보처리방침’에 기재하며, 해당 ‘개인정보처리방침’ 에 동의하는 것으로 제3자 정보 제공에 대한 “회사”의 정책에 동의한 것으로
간주하게
됩니다.
제 5조 ("회사"의 의무)
1. “회사”는 관련 법령 또는 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.
제 6조 ("회원"의 의무)
1. “회원 가입” 양식에는 실명을 사용해야 하며, 다른 사람의 명의를 사용하여 기재하지 않아야 합니다. 또한 “회원 가입” 양식에 기록된 정보는 현재의 사실과 일치해야
합니다.
2. “아이디”와 “비밀번호”에 관한 모든 관리의 책임은 “회원”에게 있습니다.
3. “회원”은 “회사”가 "서비스"의 일환으로 필요하다고 인정되는 정보를 전자우편 및 휴대폰 문자메시지, 그 외 가능한 전달 수단으로 전달받는 데
동의하며, 이에
관한 자세한 내용은 ‘개인정보처리방침’ 에 따릅니다.
4. “회원”는 “회원 가입” 신청 시 기재한 정보가 변경되었을 경우에는, 즉시 온라인으로 수정을 하여야 하며 이용 신청 시 기재한 사항 중 변경 사항을 수정하지 않아
발생되는
문제의 책임은 “회원”에게 있습니다.
5. 자신의 “아이디”가 부정하게 사용된 경우, “회원”는 반드시 “회사”에게 그 사실을 통보하여야 하며, 다른 “회원”의 “아이디”를 부정하게 사용하지 않아야 합니다.
6. "서비스"에서 얻은 정보를 "회사"의 사전승낙 없이 복제 및 변경하여 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위를 하지
않아야
합니다. 또한 "회사"의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위를 하지 않아야 합니다.
7. “회원”은 "회사"의 사전 승낙 없이 "서비스"를 이용한 영업행위를 할 수 없으며, 이에 따른 결과로 인하여 발생한 결과에 대해서는
"회사"가 책임지지 않습니다.
8. “회원”는 본 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
제 7조 ("서비스"의 사용권 부여)
1. 본 약관에 의하여 “회사”는 "서비스" 제공에 필요한 소프트웨어와 관련 자료에 대한 양도 불가능한 비독점적인 사용권을 이 약관의 조건에 따라
“회원”에게
부여합니다.
2. 본 약관이 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리는 “회사”가 전적으로 보유합니다. “회원”은 "서비스"와 직접 또는 간접적으로 관련된 소프트웨어와 관련
자료를
복사, 변경, 수정, 확장, 번역, 재배포, 재전송, 출판, 대여, 대차, 매매, 전매, 질권설정, 담보설정, 이전할 수 없고, 이에 기반한 2차적 저작물을 만들 수
없습니다.
또한, 이용자는 관계법령에서 허용되는 범위를 넘어서 역설계(리버스 엔지니어링), 디컴파일링, 디스어셈블링 할 수 없습니다. “회원”는 타인에게 이
"서비스" 또는
관련 소프트웨어의 접근을 가능하도록 해서는 안됩니다.
제 8조 ("서비스"의 구분)
1. “서비스” 는 “유료 서비스”와 “무료 서비스”로 구분됩니다. “무료 서비스”의 경우 “유료 서비스”의 제한된 기간 동안의 체험 및 사이트 등에 게재된 컨텐츠로
구성되며,
자세한 서비스의 구분은 공지 및 제품의 안내에 따릅니다.
2. 본 약관에서 규정하는 “서비스” 관련 정책은 “유료 서비스” 및 “무료 서비스” 양자에 적용되나, 제 9조 (“유료 서비스” 이용료의 지불)와 제 10조 (“유료
서비스”의
“해지 및 환급)는 “유료 서비스”에 한정한 규정입니다. “무료 서비스” 이용자는 제 9조, 제 10조에 의한 지불 및 해지, 환급 절차에 의한 어떠한 의무 및 권리도
주장할 수
없습니다.
3. “유료 서비스”는 “회원”이 적합한 이용료 대금 지불 이후에 "서비스"를 이용할 수 있습니다. 다만 “회사”측의 장애발생 등의 사유가 있을 경우에는
이용 개시
시점이 연장될 수 있습니다.
4. "서비스"의 종류와 내용 등은 "회사"가 공지나 서비스 이용 안내에서 별도로 정하는 바에 따릅니다.
제 9조 ("유료 서비스" 이용료의 지불)
1. "유료 서비스"의 이용료는 서비스 기간별, 혹은 서비스 제공 단위별로 별도로 고지하며, “회사”가 요청하는 지불 방식에 따라 지불하여야 합니다.
2. “회원”이 이용료 지급을 위하여 “회사”가 정한 결제 방법 중 하나를 선택한 경우 ”회원”은 신용카드 번호 및 기타 결제의 이행을 위하여 필요한 정보를 정확하게
입력하여야
합니다. “회사”는 “회원”이 신용카드번호 등을 결제필요정보를 허위 또는 부정확하게 입력함으로 인하여 “회원”에게 발생하는 손해에 대해 “회사”의 고의 또는 중과실이 없는
이상
책임을 부담하지 않습니다.
3. 정기권 서비스는 1개월마다 “회원”이 최초 결제시 사용한 결제수단으로 매월 동금액이 자동 결제되며, 사용기한이 연장되는 서비스이며, 기간약정권은 서비스 기간단위로 약정을
하며
할인된 가격으로 구매가능한 서비스로 상기내역은 다음과 같습니다.
가. 정기권 서비스 명칭 및 금액
- 아이들 월정기권 11,000원 (VAT포함)
나. 기간약정권 서비스 명칭 및 금액
- 아이들 6개월 기간약정권 55,000원 (VAT포함)
- 아이들 12개월(1년) 기간약정권 110,000원 (VAT포함)
- 기간약정권의 경우 ㈜어썸잇 홈페이지에 서비스 종류 및 가격이 고지되며, 할인율은 이벤트 시행에 따라 상이할 수 있습니다. 또한 다른 ‘정기권’ 및 ‘기간약정권’ 서비스가
신
설되어 본 약관에 기재될 수 있으며 이는 제15조 (약관의 게시와 개정)의사전 고지 의 무에 해당하지 않습니다.
제 10조 ("유료 서비스"의 "해지" 및 환급)
1. 전액환불 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 따라 “회원”은 이 "서비스"를 이용함에 있어 결제 후, 결제일로부터 7일이내에
해지를
신청하는 경우 "서비스 제공자"는 해지일로부터 본인확인에 대한 절차를 거친 후 전액 환불합니다.
2. 전액 환불의 경우 동일 “회원”이 3회까지 가능합니다. 4회부터는 일체의 환불이 불가합니다.
3. “회원”이 이 "서비스"를 이용함에 있어 이용 개시 후 제1항의 해지신청기간이 경과한 시점에서 이용계약의 해지를 신청하는 경우 이용 여부와 관계없이
원칙적으로
환불하지 않습니다. 단, “회원”의 책임 없는 사유로 인하여 "서비스"의 이용이 불가능한 경우 또는 이 "서비스"의 사용으로 인한 손해
발생의
경우에는 예외로 합니다.
4. 부분환불 : 본 조 제 3항에서 규정한 예외 사유로 인해 이용 개시 후 본 조 제 1항의 전액환불기간이 경과한 시점에서 이용계약의 해지를 진행하는 경우, 아래와 같이
상품에
따라 환불을 진행합니다.
가. 정기권은 잔여기간에 대한 환불 금액이 없으며, “해지” 요청 시 다음 결제일 전까지이용 가능합니다.
나. 기간약정권의 경우 “회사”는 해지일까지의 서비스 이용일에 해당하는 금액과 환불수수료(서비스 신청금액의 10%)를 공제한 후 환불합니다.
다. 기간약정권의 경우 기간 약정에 따른 할인이 적용된 상품으로 약정기간 내 해지 시, 기간할인요건을 상실하므로 서비스 이용일에 대한 이용금액 적용은 할인 전 금액인
서비스정가로
산정되며, 환불수수료를 적용한 환불 금액 계산식은 아래와 같습니다.
*계산식 : 서비스구매금액-[(할인전서비스정가÷기간일X 서비스 이용일)+(서비스구매금액X0.1)]
라. 할인쿠폰은 기간약정권 구매시에만 적용할 수 있으며, 할인쿠폰을 적용하여 구매한 기간약정권 상품도 부분 환불 시, 본 조 제 4항 (다)호와 같이 기간약정권의
환불계산식에 따라
환불수수료를 적용한 금액으로 환불처리됩니다.
5. 월정기권은 본 조 제 1항의 해지신청기간에만 전액 환급이 가능하며, 해당 기간 초과시 본 조 제 4항에 의한 환급 지급대상에서 제외됩니다. 월정기권은 본 조 제1항의
해지신청기간이 경과한 후 이용계약 해지 의사를 밝혔을 때 해지의사를 표현한 월의 다음 월부터의 결제가 중단됨과 동시에 이용 권리가 소멸합니다.
6. 본 조 제1항의 규정에도 불구하고 다음 각 호의 사유로 인한 장애기간은 해지일까지의 사용일수에 포함되지 않습니다. 다만 그 장애가 “회원”의 고의 또는 과실로 인해
발생한
경우에는 사용일수에 포함됩니다.
가. 국가비상사태, 천재지변 등의 불가항력으로 인한 "서비스" 장애
나. 전기통신사업법에 의한 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 "서비스" 장애
다. "회사"가 정한 정기적인 점검이나 미리 공지된 서버 증설 및 교체작업으로 인한 "서비스" 장애
7. 환급은 “회원”이 결제한 수단과 동일한 수단으로 하는 것이 원칙이며, 환급 시점에 전체 결제금액 중 일부 금액의 취소(부분취소)가 불가한 결제수단일 경우에는 현금으로
환불하거나, “회원”이 원하는 경우 "서비스 제공자"가 제공하는 웹사이트 캐쉬로 환급합니다.
8. “유료 서비스”의 서비스 구매 금액이 “이용자”에게 정상적으로 환급되면, 해당 “서비스”의 잔여 이용기간은 즉시 소멸되며 해당 “회원”의 이용권리 역시 소멸됩니다.
월정기권
제품의 환급 및 이용권리 소멸은 본 조항이 아닌 제 13조 5항을 따릅니다.
9. 휴대폰 결제의 경우 당월에만 결제 취소가 가능하며, 익월 이후 휴대폰 결제 환불 건은 입금 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 처리가 가능합니다.
10. Apple App Store, Google Play 등 앱 마켓 플랫폼에서 결제한 경우 각 마켓의 환불 정책을 따릅니다.
제 11조 (“회원” 탈퇴 및 유/무료 서비스의 이용 제한)
1. “회원”은 희망 시 “서비스”의 회원을 탈퇴할 수 있습니다, 탈퇴시에는 회원 본인이 직접 서비스 해지 신청을 해야 하며 회원 탈퇴를 선택하면 자동으로 가입 해지됩니다.
2. 가입해지 여부는 기존의 아이디(ID), 비밀번호로 로그인이 되지 않으면 해지된 것입니다.
3. ”회사”는 “회원”이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 "서비스" 이용을 중지할 수
있습니다.
가. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우
나. 범죄적 행위에 관련되는 경우
다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
라. 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
바. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
아. “회사”, 다른 “회원” 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 경우
자. “회사”의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
차. 기타 관련 법령이나 “회사”가 정한 이용조건에 위배되는 경우
제 12조 (보증과 구제방법 및 책임의 제한)
이 "서비스"로 인하여 “회사”가 부담하게 될 모든 책임에 대하여 “회원”이 구제받을 수 있는 유일한 방법은 이용료의 환불로 제한됩니다. “회사”는 관련
법률이
허용하는 최대한의 범위 내에서 "서비스"로 인한 손해(결과적, 우연적, 간접적, 특별, 경제적, 징벌적 또는 기타 이와 유사한 모든 손해 또는 사업상
이익의
손실, 영업권의 손실, 사업에 대한 간섭, 컴퓨터의 기능 마비 또는 오동작, 사업정보의 손실 기타 제반 상업적 또는 금전적 손해 또는 손실을 포함합니다)에 대하여 책임을
지지
않습니다. “회사”가 “회원”에 대해 배상하는 책임은 "회사"의 고의가 없는 한 “회원”으로부터 실제로 지급받은 이용료를 초과하지 아니합니다.
제 13조 (손해배상 및 면책)
1. “회사”가 제공하는 “서비스”의 이용과 관련하여 “회원”에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않으며, 그 외의 경우에도 회사의 명백하고 중대한 과실에 의한
경우를
제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사의 귀책 사유로 “유료 서비스”를 사용중인 “회원” 이 해당 “유료 서비스”를 이용하지 못하는 경우에는 이용자가 그 사실을 회사에 통보한 시점 또는 회사가 그 사실을
알았거나 알 수 있었을 시점으로부터 4시간 이상 연속적으로 그 상태가 계속될 때에는 회원의 청구에 대하여 손해배상책임이 있습니다. “무료 서비스”의 이용 중단에 대해서는
손해배상책임이 없습니다.
3. 손해배상은 아래 기준으로 유료서비스 만료일을 연장해 드립니다.
가. 4시간∼8시간 연속 서비스 사용 불가 → 1일 연장
나. 9시간∼16시간 연속 서비스 사용 불가 → 2일 연장
다. 17시간∼24시간 연속 서비스 사용 불가 → 3일 연장
4. 다음과 같은 경우에는 “회사”는 본 조 제 2항, 제 3항에 따른 손해배상책임으로부터 면책됩니다.
가. 국가비상사태, 천재지변 등의 불가항력으로 인한 "서비스" 장애
나. 전기통신사업법에 의한 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 "서비스" 장애
다. "회사”가 정한 정기적인 점검이나 사전 공지된 기술적 작업으로 인한 "서비스" 장애
5. “회원”이 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사나 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 “회사”에게 손해가 발생하는 경우, 이 약관을 위반한
“회원”은
“회사”에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제 14조 (손해배상의 청구의 절차)
1. 손해배상의 청구는 “회원”이 “회사”에게 청구 사유, 청구금액 및 산출 근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
2. 본조 제 1항의 손해배상 청구는 그 청구 사유를 안 날로부터 1년 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸합니다. 청구 사유가 발생한 날로부터 3년이 경과한 때에도 이와
같습니다.
제 15조 (약관의 게시와 개정)
1. “회사”는 본 약관의 내용을 “회원”이 알 수 있도록 서비스 화면 또는 별도의 연결 화면에 게시합니다.
2. “회사”는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 “회원”에게 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리한 약관 개정의
경우에는
적용일자 30일 전부터 시행일 이후 기간 동안 홈페이지 또는 애플리케이션 화면에 게시하거나 이용자에게 전자적 형태(전자우편 등)으로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
4. “회사”는 전항에 따라 개정약관을 공지 · 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 내 거부의사를 표시하지 아니하면 개정 약관에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 기재하였음에도
기한 내
명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 “회원”은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. “회원”이 개정약관의 내용에 동의하지 않은 경우 “회사”는 해당 “회원”에 대해 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, “회원”은 “회사”와의 서비스 이용계약을 해지할 수
있습니다. 다만, “회사”가 개정약관에 동의하지 않은 “회원”에게 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우, “회사”는 해당 “회원”과의 서비스 이용계약을
해지할 수
있습니다.
6. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 “회원”의 피해는 “회사”에서 책임지지 않습니다.
제 16조 (분쟁 해결 및 관할법원)
1. “회사”와 “회원”은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 서비스 이용에 관해 발생한 분쟁이 원만하게 해결되지 아니한 경우관련 소송의 관할은 “회사” 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
부칙
[제1조] 본 약관은 2023년 11월 15일부터 시행됩니다.
